Hướng dẫn chi tiết từ A-Z sửa lỗi ổ cứng kêu cạch cạch

11:30 01/07/2025 PC- máy tính Thanh Hà

Bạn đang sử dụng máy tính và bỗng nghe thấy những tiếng "cạch cạch" khó chịu phát ra từ bên trong? Đây chính là dấu hiệu cảnh báo rằng ổ cứng của bạn đang gặp vấn đề nghiêm trọng. Tiếng kêu cạch cạch không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất mát dữ liệu cực kỳ lớn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sâu về nguyên nhân, cách kiểm tra và sửa lỗi ổ cứng kêu cạch cạch một cách chi tiết và hiệu quả nhất, giúp bạn bảo vệ an toàn cho dữ liệu quý giá của mình.

Tại sao ổ cứng kêu cạch cạch? Nguyên nhân thường gặp

Tiếng kêu cạch cạch từ ổ cứng thường là dấu hiệu của một hoặc nhiều vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng. Để sửa lỗi ổ cứng kêu cạch cạch một cách hiệu quả, việc đầu tiên là phải xác định được nguyên nhân gốc rễ. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất khiến ổ cứng bị kêu cạch cạch:

Ổ cứng bị lỗi cơ học

Đây là nguyên nhân phổ biến và đáng lo ngại nhất. Ổ cứng hoạt động dựa trên các bộ phận cơ học như đĩa quay (platter), đầu đọc/ghi (read/write head) và motor. Khi một trong số chúng gặp trục trặc, tiếng kêu cạch cạch có thể xuất hiện.

  • Đầu đọc/ghi bị hỏng hoặc kẹt: Đầu đọc/ghi chịu trách nhiệm đọc và ghi dữ liệu lên đĩa. Nếu nó bị hỏng, lệch vị trí hoặc không thể di chuyển tự do, nó sẽ cố gắng tìm kiếm dữ liệu nhưng không thành công, tạo ra âm thanh lặp đi lặp lại như tiếng "cạch cạch". Đây là một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi ổ cứng kêu cạch cạch.
Đầu đọc/ghi của ổ cứng bị cong hoặc lệch, khiến ổ cứng bị kêu cạch cạch do lỗi cơ học

Motor trục chính bị lỗi

Motor trục chính là bộ phận giúp đĩa quay với tốc độ cao. Nếu motor bị hỏng hoặc gặp vấn đề về điện, đĩa có thể không quay ổn định hoặc dừng hẳn, khiến đầu đọc/ghi không thể định vị và tạo ra tiếng kêu.

Lỗi firmware

Firmware là phần mềm điều khiển hoạt động của ổ cứng. Nếu firmware bị lỗi hoặc bị hỏng, ổ cứng có thể không hoạt động đúng cách, dẫn đến các vấn đề cơ học và phát ra tiếng kêu cạch cạch.

Mạch điều khiển bị hỏng

Mạch điều khiển (PCB – Printed Circuit Board) là "bộ não" của ổ cứng, chịu trách nhiệm quản lý mọi hoạt động. Nếu PCB bị lỗi do sốc điện, quá nhiệt hoặc các nguyên nhân khác, nó có thể gửi tín hiệu sai lệch đến các bộ phận cơ học, gây ra tiếng động bất thường.

Va đập mạnh hoặc rơi rớt

Ổ cứng là một thiết bị điện tử nhạy cảm. Một cú va đập mạnh hoặc rơi rớt có thể làm hỏng các linh kiện bên trong như đầu đọc/ghi bị lệch, đĩa bị xước hoặc các bộ phận cơ học bị biến dạng. Đây là lý do phổ biến khiến ổ cứng bị kêu cạch cạch ngay sau một sự cố.

Nguồn điện không ổn định

Một nguồn điện không ổn định, chập chờn hoặc không đủ công suất có thể khiến ổ cứng không nhận đủ điện năng để hoạt động trơn tru. Điều này có thể dẫn đến việc các bộ phận cơ học hoạt động không đúng cách và phát ra tiếng kêu.

Cách kiểm tra ổ cứng kêu cạch cạch

Trước khi tìm hiểu cách sửa ổ cứng kêu cạch cạch, bạn cần biết cách xác định chính xác liệu tiếng động đó có thực sự đến từ ổ cứng hay không.

Lắng nghe kỹ âm thanh

Hãy lắng nghe thật kỹ âm thanh phát ra từ máy tính. Tiếng kêu "cạch cạch" từ ổ cứng thường có nhịp điệu đều đặn hoặc ngắt quãng, nghe như có vật gì đó đang cố gắng di chuyển nhưng bị vướng mắc. Tiếng này khác biệt với tiếng quạt tản nhiệt hay tiếng ổ đĩa quang hoạt động.

Lắng nghe để xác định tiếng ổ cứng kêu cạch cạch

Kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống

  • Máy tính bị treo hoặc khởi động lại ngẫu nhiên: Khi ổ cứng gặp lỗi, hệ điều hành có thể không truy cập được dữ liệu, dẫn đến tình trạng máy tính bị treo, màn hình xanh chết chóc (BSOD) hoặc tự động khởi động lại.
  • Hiệu suất máy tính giảm đáng kể: Tốc độ đọc/ghi dữ liệu chậm, các ứng dụng phản hồi rất lâu hoặc không mở được. Đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy ổ cứng chạy kêu cạch cạch đang gặp vấn đề.
  • Không thể truy cập dữ liệu hoặc các tệp tin biến mất: Nếu bạn không thể mở các tệp tin, thư mục hoặc thậm chí là không thấy ổ đĩa của mình trong "My Computer" (This PC), đây là dấu hiệu cực kỳ nguy hiểm.
    Một ổ cứng kêu cạch cạch thường là dấu hiệu của sự cố nghiêm trọng, cần được kiểm tra ngay lập tức để tránh mất dữ liệu quan trọng.

Sử dụng phần mềm kiểm tra sức khỏe ổ cứng

Có nhiều phần mềm chuyên dụng giúp bạn kiểm tra tình trạng sức khỏe của ổ cứng, ví dụ như CrystalDiskInfo, HD Tune Pro, hoặc SeaTools (đối với ổ cứng Seagate). Các phần mềm này sẽ hiển thị các thông số S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology), giúp bạn biết được liệu ổ cứng có đang gặp lỗi hay không. Nếu các thông số như "Reallocated Sector Count", "Pending Sector Count" hoặc "Uncorrectable Sector Count" hiển thị cảnh báo, thì ổ cứng bị kêu là điều dễ hiểu.

Cách khắc phục ổ cứng bị kêu

Khi ổ cứng kêu cạch cạch, khả năng tự sửa ổ cứng kêu cạch cạch tại nhà rất thấp nếu đó là lỗi cơ học. Tuy nhiên, có một số bước bạn có thể thực hiện để chẩn đoán và giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu.

1. Sao lưu dữ liệu ngay lập tức (Nếu có thể)

Đây là bước quan trọng nhất và cần được ưu tiên hàng đầu. Ngay khi bạn nghe thấy tiếng kêu cạch cạch, hãy cố gắng sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng sang một thiết bị lưu trữ khác (ổ cứng ngoài, USB, dịch vụ đám mây) càng nhanh càng tốt. Mỗi phút trôi qua đều có thể là cơ hội cuối cùng để cứu dữ liệu. Nếu ổ cứng không thể truy cập được, đừng cố gắng khởi động lại máy tính nhiều lần vì điều này có thể làm tình hình tồi tệ hơn.

2. Kiểm tra lại nguồn điện và cáp kết nối

Đôi khi, nguyên nhân lại đơn giản hơn bạn nghĩ.

  • Kiểm tra cáp nguồn và cáp dữ liệu: Đảm bảo rằng cáp SATA (dữ liệu) và cáp nguồn (từ PSU) được kết nối chắc chắn vào ổ cứng và bo mạch chủ. Cáp lỏng lẻo có thể gây ra hiện tượng nguồn điện không ổn định, dẫn đến tiếng kêu.
  • Kiểm tra nguồn điện máy tính (PSU): Một bộ nguồn yếu hoặc bị lỗi có thể không cung cấp đủ điện áp cho ổ cứng, đặc biệt khi nó cần quay với tốc độ cao. Nếu PSU của bạn đã cũ hoặc không đủ công suất, hãy cân nhắc thay thế.
    Đảm bảo nguồn điện ổn định cho ổ cứng là một cách khắc phục ổ cứng bị kêu hiệu quả, giúp kéo dài tuổi thọ cho thiết bị.
Kiểm tra các dây cáp gắn vào ổ cứng, để sửa lỗi ổ cứng kêu cạch cạch

3. Kiểm tra nhiệt độ ổ cứng

Quá nhiệt là một trong những kẻ thù lớn nhất của linh kiện điện tử, bao gồm cả ổ cứng. Nhiệt độ cao có thể làm hỏng các bộ phận bên trong.

  • Sử dụng phần mềm kiểm tra nhiệt độ: Các phần mềm như HWMonitor, SpeedFan có thể giúp bạn theo dõi nhiệt độ của ổ cứng. Nhiệt độ lý tưởng thường nằm trong khoảng 25-45°C. Nếu nhiệt độ quá cao (trên 50°C), hãy kiểm tra hệ thống làm mát của máy tính.
  • Vệ sinh quạt và tản nhiệt: Bụi bẩn bám trên quạt và các lỗ thông hơi có thể cản trở luồng khí, gây tăng nhiệt độ. Hãy vệ sinh định kỳ cho máy tính của bạn.

4. Thử gắn ổ cứng vào một máy tính khác

Nếu bạn có một máy tính khác, hãy thử tháo ổ cứng bị kêu và gắn nó vào máy tính đó. Điều này giúp loại trừ khả năng lỗi từ bo mạch chủ hoặc các linh kiện khác của máy tính ban đầu. Nếu ổ cứng vẫn kêu trên máy tính thứ hai, thì vấn đề chắc chắn nằm ở chính ổ cứng.

Khi nào cần mang ổ cứng đi sửa chữa hoặc phục hồi dữ liệu?

Trong hầu hết các trường hợp ổ cứng kêu cạch cạch do lỗi cơ học, việc tự cách sửa ổ cứng máy tính kêu ''cạch cạch'' là điều không thể nếu bạn không có kiến thức và công cụ chuyên dụng. Cố gắng tự sửa chữa có thể làm hỏng hoàn toàn ổ cứng và khiến việc phục hồi dữ liệu trở nên bất khả thi.

Liên hệ chuyên gia phục hồi dữ liệu

Nếu dữ liệu trên ổ cứng là vô cùng quan trọng và bạn không thể sao lưu được, hãy ngừng mọi thao tác và liên hệ ngay với một trung tâm phục hồi dữ liệu chuyên nghiệp. Họ có phòng sạch (clean room) và các thiết bị đặc biệt để mở ổ cứng, thay thế các linh kiện hỏng (như đầu đọc/ghi) và trích xuất dữ liệu. Đây là giải pháp cuối cùng nhưng cũng là hiệu quả nhất để cứu dữ liệu.

  • Phục hồi dữ liệu từ ổ cứng bị kêu lạch cạch đòi hỏi kỹ thuật cao, chỉ nên thực hiện tại các trung tâm chuyên nghiệp.
    Khi ổ cứng kêu cạch cạch, việc phục hồi dữ liệu là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt nếu dữ liệu đó vô cùng quan trọng và không có bản sao lưu.
Kỹ thuật viên phục hồi dữ liệu từ ổ cứng sửa ổ cứng kêu cạch cạch

Thay thế ổ cứng mới

Nếu dữ liệu không quá quan trọng hoặc bạn đã sao lưu thành công, cách tốt nhất là thay thế ổ cứng cũ bị lỗi bằng một ổ cứng mới. Hãy cân nhắc nâng cấp lên ổ cứng SSD (Solid State Drive) để có tốc độ vượt trội và độ bền cao hơn (vì SSD không có bộ phận cơ học nên không thể kêu cạch cạch). Việc hướng dẫn sửa ổ cứng kêu lạch cạch tại nhà chỉ nên áp dụng cho các vấn đề nhỏ như lỏng cáp hoặc quá nhiệt.

Phòng ngừa lỗi ổ cứng kêu cạch cạch

Phòng bệnh hơn chữa bệnh. Áp dụng các biện pháp sau để giảm thiểu nguy cơ ổ cứng bị kêu trong tương lai:

  • Sử dụng bộ lưu điện (UPS): UPS giúp ổn định nguồn điện và cung cấp điện dự phòng khi mất điện đột ngột, bảo vệ ổ cứng khỏi các sự cố về điện.
  • Vệ sinh máy tính định kỳ: Giữ cho máy tính sạch sẽ, không bụi bẩn giúp hệ thống tản nhiệt hoạt động hiệu quả, tránh tình trạng quá nhiệt cho ổ cứng.
  • Tránh va đập mạnh hoặc làm rơi rớt máy tính/ổ cứng: Luôn cẩn thận khi di chuyển hoặc làm việc với máy tính xách tay.
  • Theo dõi sức khỏe ổ cứng thường xuyên: Sử dụng các phần mềm kiểm tra S.M.A.R.T định kỳ để phát hiện sớm các dấu hiệu hư hỏng.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ: Luôn có bản sao lưu dữ liệu quan trọng. Điều này không chỉ giúp bạn tránh mất mát khi ổ cứng bị kêu cạch cạch mà còn trong mọi trường hợp hư hỏng thiết bị.
    Việc sao lưu dữ liệu thường xuyên là chìa khóa để bảo vệ thông tin khi ổ cứng kêu cạch cạch hoặc gặp bất kỳ sự cố nào khác.
Bộ lưu điện (UPS) giúp bảo vệ máy tính và ổ cứng khỏi các sự cố điện

Kết luận

Tiếng kêu "cạch cạch" từ ổ cứng là một tín hiệu đáng báo động mà bạn không nên bỏ qua. Mặc dù khả năng tự sửa lỗi ổ cứng kêu cạch cạch tại nhà đối với các lỗi cơ học là rất thấp, việc hiểu rõ nguyên nhân và thực hiện các bước kiểm tra, sao lưu dữ liệu kịp thời là cực kỳ quan trọng. Hãy luôn ưu tiên việc bảo vệ dữ liệu của mình và cân nhắc tìm đến các chuyên gia phục hồi dữ liệu khi cần thiết. Đừng để tiếng kêu cạch cạch đó trở thành lời chia tay vĩnh viễn với những thông tin quý giá của bạn!

Bạn đã từng gặp phải tình trạng ổ cứng kêu cạch cạch chưa? Bạn đã xử lý như thế nào?

Address: 15/16B Đ. Quang Trung, Phường 8, Gò Vấp, Hồ Chí Minh Việt Nam

Phone: 0349150552

E-Mail: contact@kenhcongnghe.vn