logo mobile website Kenhcongnghe.vn

Update Windows khắc phục lỗi.Hướng dẫn toàn diện để máy tính luôn ổn định

Diễm Quỳnh - 1 Tháng 7, 2025

Máy tính chậm, treo, hoặc gặp lỗi bảo mật? Windows Update là giải pháp đơn giản để vá lỗi, cải thiện hiệu suất và tăng độ ổn định. Tuy nhiên, quá trình cập nhật có thể gặp trục trặc như Windows Update không chạy hoặc lỗi khi update Windows 10. Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết từ A-Z để cập nhật Windows thành công và khắc phục mọi sự cố hiệu quả.

Tại sao việc update Windows lại quan trọng đến vậy?

Nhiều người dùng thường có xu hướng bỏ qua hoặc trì hoãn các bản cập nhật Windows. Tuy nhiên, việc này tiềm ẩn rất nhiều rủi ro. Dưới đây là những lý do chính giải thích tại sao bạn nên luôn giữ cho Windows của mình được cập nhật:

  • Vá lỗi bảo mật: Đây là lý do quan trọng hàng đầu. Các bản cập nhật của Microsoft thường xuyên vá các lỗ hổng bảo mật mà tội phạm mạng có thể khai thác để tấn công máy tính của bạn. Việc không cập nhật có thể khiến bạn dễ bị dính virus, ransomware, và các mối đe dọa trực tuyến khác.
  • Cải thiện hiệu suất và độ ổn định: Các bản cập nhật không chỉ sửa lỗi mà còn tối ưu hóa hiệu suất của hệ điều hành, giúp máy tính chạy mượt mà hơn, giảm tình trạng giật lag hay treo máy. Chúng cũng có thể giải quyết các xung đột phần mềm hoặc phần cứng.
  • Thêm tính năng mới: Microsoft thường xuyên bổ sung các tính năng mới, cải tiến giao diện người dùng, và nâng cao trải nghiệm tổng thể thông qua các bản cập nhật lớn (Feature Updates).
  • Tương thích phần cứng và phần mềm: Các driver (trình điều khiển) mới thường được tích hợp trong các bản cập nhật để đảm bảo khả năng tương thích tốt nhất với phần cứng mới ra mắt và các phần mềm hiện hành.
  • Khắc phục lỗi hiện có: Đúng như tên gọi "update Windows khắc phục lỗi", các bản cập nhật được thiết kế để sửa chữa các lỗi đã biết trong hệ thống, giúp bạn không còn gặp phải những phiền toái lặp đi lặp lại.

Các loại bản cập nhật Windows phổ biến

Để hiểu rõ hơn về việc update Windows khắc phục lỗi, bạn cần biết có hai loại bản cập nhật chính:

  • Security Updates / Quality Updates (Cập nhật bảo mật / Chất lượng): Đây là các bản cập nhật nhỏ hơn, thường xuyên hơn (hàng tháng, vào ngày thứ Ba thứ hai của mỗi tháng - Patch Tuesday). Chúng tập trung vào việc vá lỗi bảo mật và sửa các lỗi nhỏ, cải thiện độ ổn định.
  • Feature Updates (Cập nhật tính năng): Đây là các bản cập nhật lớn, thường phát hành 1-2 lần mỗi năm. Chúng mang đến các tính năng mới, thay đổi đáng kể về giao diện và hiệu suất. Ví dụ: Windows 10 Version 20H2, 21H1; Windows 11 22H2, 23H2.

Dấu hiệu cho thấy Windows Update đang gặp vấn đề

Trước khi đi vào các bước khắc phục lỗi Windows Update, bạn cần nhận biết các dấu hiệu cho thấy công cụ này đang hoạt động không đúng cách:

  • Không thể truy cập Windows Update: Bạn vào Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) hoặc Windows Update nhưng không mở được giao diện, hoặc giao diện trống rỗng.
  • Windows Update không chạy: Hệ thống báo "Checking for updates..." (Đang kiểm tra cập nhật...) mãi không dừng, hoặc báo lỗi không tìm thấy bản cập nhật nào dù bạn biết rõ có bản cập nhật mới.
  • Mã lỗi khi cập nhật: Trong quá trình tải về hoặc cài đặt cập nhật, bạn nhận được các mã lỗi như 0x80070002, 0x80070005, 0x80070422, 0x8024402F, 0x800F081F, v.v.
  • Bản cập nhật tải về rất chậm hoặc bị kẹt: Quá trình tải bản cập nhật diễn ra cực kỳ chậm, hoặc bị đứng ở một phần trăm nào đó và không tiến triển.
  • Máy tính yêu cầu khởi động lại liên tục: Sau khi cập nhật, máy tính liên tục yêu cầu khởi động lại để hoàn tất cài đặt nhưng không bao giờ thành công.
  • Các tính năng mới không xuất hiện: Bạn biết rằng có bản cập nhật tính năng mới nhưng máy tính không hiển thị hoặc không cài đặt chúng.

Các phương pháp "khắc phục lỗi Windows Update" hiệu quả

Khi Windows Update không hoạt động như mong muốn, bạn cần áp dụng các biện pháp khắc phục lỗi Windows Update. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện, từ đơn giản đến phức tạp hơn.

 Khởi động lại máy tính

Đây là bước đơn giản nhưng thường hiệu quả đến bất ngờ. Đôi khi, chỉ cần một lỗi tạm thời khiến Windows Update không chạy. Hãy khởi động lại máy tính hoàn toàn (chọn "Restart", không phải "Shut down" rồi bật lại) và thử cập nhật lại.

 Kiểm tra kết nối internet

Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng một kết nối internet không ổn định hoặc bị ngắt quãng có thể là nguyên nhân khiến Windows Update không thể tải về các bản vá. Đảm bảo bạn có kết nối mạng ổn định trước khi thử lại.

 Sử dụng trình gỡ rối Windows Update troubleshooter

Windows có sẵn một công cụ gỡ rối mạnh mẽ được thiết kế để tự động tìm và khắc phục các vấn đề liên quan đến cập nhật. Đây là giải pháp đầu tiên bạn nên thử khi khắc phục lỗi Windows Update.

  • Trên Windows 10/11:

Mở "Settings" (Cài đặt) bằng cách nhấn Windows + I.

Chọn "System" (Hệ thống) > "Troubleshoot" (Khắc phục sự cố) > "Other troubleshooters" (Các trình gỡ rối khác).

Tìm "Windows Update" và nhấp vào "Run" (Chạy). 

Chạy trình gỡ rối Windows Update để tự động khắc phục các sự cố liên quan đến cập nhật. Windows sẽ tự động quét, phát hiện và cố gắng sửa chữa các vấn đề

  • Trên Windows 7:

Mở "Control Panel" (Bảng điều khiển).

Tìm kiếm "Troubleshooting" (Khắc phục sự cố) và nhấp vào đó.

Trong mục "System and Security" (Hệ thống và Bảo mật), nhấp vào "Fix problems with Windows Update" (Khắc phục sự cố với Windows Update).

Đặt lại các thành phần của Windows Update (reset Windows Update components)

Nếu trình gỡ rối không giải quyết được, có thể các tệp hoặc dịch vụ của Windows Update bị hỏng. Việc đặt lại các thành phần này thường giúp giải quyết các lỗi cứng đầu như Windows Update không chạy hoặc khắc phục lỗi không mở được Windows Update.

Mở Command Prompt với quyền quản trị viên:

Nhấn Windows + R, gõ cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter.

Hoặc tìm "cmd" trong Start Menu, chuột phải và chọn "Run as administrator".

Dừng các dịch vụ liên quan đến Update: Nhập từng lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
-net stop wuauserv

-net stop cryptSvc

-net stop bits

-net stop msiserver

Đổi tên thư mục SoftwareDistribution và Catroot2: 

 Đây là nơi Windows lưu trữ các tệp cập nhật tạm thời. Việc đổi tên chúng sẽ buộc Windows tạo lại mới, giúp khắc phục các tệp bị hỏng.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Nếu bạn không thể đổi tên, hãy đảm bảo rằng bạn đã dừng tất cả các dịch vụ ở bước trước.

Khởi động lại các dịch vụ: Nhập từng lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Khởi động lại máy tính: Sau đó thử kiểm tra cập nhật lại.

Chạy system file checker (sfc) và dism tool

Lỗi hệ thống tập tin hoặc hình ảnh Windows bị hỏng cũng có thể ảnh hưởng đến Windows Update. Các công cụ SFC và DISM sẽ giúp bạn update Windows khắc phục lỗi này.

Mở Command Prompt với quyền quản trị viên (như ở bước 4).

Chạy SFC: Gõ lệnh: sfc /scannow và nhấn Enter. Lệnh này sẽ quét và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng.

Chạy DISM (nếu SFC không khắc phục được hoặc báo lỗi): Gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Các lệnh DISM này sẽ kiểm tra, quét và sửa chữa hình ảnh Windows, giúp khôi phục các thành phần cần thiết cho Windows Update. Quá trình này có thể mất khá nhiều thời gian.

 Kiểm tra cài đặt ngày giờ và múi giờ

Một lỗi nhỏ nhưng thường bị bỏ qua là sai lệch về ngày giờ và múi giờ. Windows Update có thể không hoạt động nếu thông tin này không chính xác.

Nhấp chuột phải vào đồng hồ trên thanh Taskbar và chọn "Adjust date/time" (Điều chỉnh ngày/giờ).

Đảm bảo "Set time automatically" (Đặt thời gian tự động) và "Set timezone automatically" (Đặt múi giờ tự động) đều được bật. Hoặc đặt thủ công cho đúng.

Tắt tạm thời phần mềm diệt virus hoặc tường lửa

Đôi khi, phần mềm diệt virus của bên thứ ba hoặc tường lửa có thể chặn Windows Update kết nối với máy chủ của Microsoft.

  • Thử tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus của bạn (chỉ trong vài phút để kiểm tra cập nhật) và kiểm tra lại.
  • Nếu sử dụng tường lửa của bên thứ ba, hãy kiểm tra cài đặt của nó hoặc tắt tạm thời.

 Tạm thời tắt phần mềm diệt virus có thể giúp khắc phục xung đột với Windows Update

 Cập nhật thủ công (cho các bản cập nhật lớn)

Nếu bạn gặp khó khăn khi khắc phục lỗi update Windows 10 với các bản cập nhật tính năng lớn, bạn có thể tải chúng về và cài đặt thủ công.

  • Sử dụng Windows Update Assistant (Trợ lý cập nhật Windows): Truy cập trang web chính thức của Microsoft, tìm kiếm "Windows 10 Update Assistant" hoặc "Windows 11 Installation Assistant". Tải về và chạy công cụ này. Nó sẽ giúp bạn nâng cấp lên phiên bản Windows mới nhất một cách dễ dàng.
  • Sử dụng Media Creation Tool: Công cụ này cho phép bạn tạo USB/DVD cài đặt Windows hoặc nâng cấp trực tiếp máy tính của mình. Rất hữu ích khi khắc phục lỗi update Win 10 nghiêm trọng.
  • Truy cập Microsoft Update Catalog: Nếu bạn biết mã KB (Knowledge Base) của bản cập nhật đang lỗi, bạn có thể tìm kiếm và tải về riêng bản cập nhật đó từ trang catalog.update.microsoft.com

 

Tải các bản cập nhật lớn hoặc driver thủ công từ trang web Microsoft Update Catalog

Kiểm tra dung lượng ổ đĩa trống

Windows Update yêu cầu một lượng dung lượng trống nhất định để tải về và cài đặt các bản cập nhật. Nếu ổ C: của bạn gần đầy, đó có thể là nguyên nhân.

  • Mở "This PC" (hoặc "My Computer") và kiểm tra dung lượng trống của ổ C:.
  • Nếu dung lượng thấp, hãy giải phóng bằng cách xóa các tệp không cần thiết, di chuyển dữ liệu sang ổ đĩa khác, hoặc sử dụng công cụ Disk Cleanup.

Tạo một tài khoản người dùng mới

Trong một số ít trường hợp, hồ sơ người dùng hiện tại của bạn có thể bị hỏng, ảnh hưởng đến các chức năng của Windows, bao gồm cả Windows Update. Hãy thử tạo một tài khoản người dùng mới với quyền quản trị viên và đăng nhập vào tài khoản đó để kiểm tra cập nhật.

Cài đặt lại Windows (lựa chọn cuối cùng)

Nếu tất cả các phương pháp trên đều thất bại, và bạn vẫn không thể update Windows khắc phục lỗi, thì việc cài đặt lại Windows có thể là giải pháp cuối cùng. Bạn có thể chọn giữ lại các tệp cá nhân hoặc xóa tất cả để có một bản cài đặt mới hoàn toàn.

  • Trên Windows 10/11: Settings > System > Recovery (hoặc Update & Security > Recovery trên Win 10) > "Reset this PC" (Đặt lại PC này).
  • Trên Windows 7: Bạn sẽ cần đĩa cài đặt hoặc USB để thực hiện cài đặt lại.

Phòng ngừa lỗi Windows Update

Để tránh phải liên tục khắc phục lỗi Windows Update, hãy duy trì một số thói quen tốt:

  • Duy trì kết nối internet ổn định: Đảm bảo máy tính của bạn luôn có kết nối mạng tốt khi kiểm tra và tải cập nhật.
  • Đảm bảo đủ dung lượng ổ đĩa: Thường xuyên kiểm tra và giải phóng dung lượng ổ C:.
  • Sử dụng phần mềm diệt virus uy tín: Một hệ thống sạch sẽ ít bị lỗi hơn.
  • Không tắt máy đột ngột: Luôn tắt máy theo cách thông thường (Shut down) để tránh làm hỏng các tệp hệ thống hoặc cập nhật đang diễn ra.
  • Kiểm tra cập nhật định kỳ: Đừng chờ đến khi máy tính có vấn đề mới cập nhật. Hãy thiết lập Windows Update tự động hoặc kiểm tra thủ công định kỳ.
  • Tạo điểm khôi phục hệ thống (System Restore Point): Trước khi thực hiện các bản cập nhật lớn hoặc thay đổi hệ thống quan trọng, hãy tạo một điểm khôi phục để có thể quay lại trạng thái trước đó nếu có sự cố. 

 Tạo điểm khôi phục hệ thống là cách hiệu quả để bảo vệ dữ liệu trước khi thực hiện các cập nhật lớn

Kết luận 

Việc update Windows khắc phục lỗi là một phần không thể thiếu trong việc bảo trì máy tính. Nó giúp đảm bảo hệ thống của bạn luôn an toàn, ổn định và hoạt động với hiệu suất tốt nhất. Mặc dù đôi khi bạn có thể gặp phải các trục trặc như Windows Update không chạy hay khắc phục lỗi không mở được Windows Update, nhưng với các hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn hoàn toàn có thể tự mình giải quyết chúng.

 

Bình Luận